扬子晚报网1月15日讯（通信员 薛艳 邹慧琳 记者 陈咏）本职职责作念好，“分外事”一样经心去作念。15日，记者从扬州工行了解到这么一则暖新闻。

前不久一天附进放工，天色渐暗，工行扬州琼花支行柜员办完今日临了一笔业务，规定送别临了一位老年客户，正准备放工，却碰头前的老大爷迟迟莫得起身。此时，大堂司理和网点主任也发现了老大爷面色特地，匆忙向前。老大爷说我方突感头晕，无法独自回家。网点主任听后，耐性安抚老大爷心扉，耀眼筹商老大爷的家庭住址及子女关系花样，征求老东说念主观念是否将其送医。老大爷哆哆嗦嗦地摇头，口中缺乏不清。经由反复筹商和辨析，职责主说念主员才显然，老东说念主茕居，子女在外省，且老东说念主阻隔去病院，只思回家。

在网点稍作休息后，老大爷面色稍有好转，苦求职责主说念主员帮他打车，将其奉上出租就好。网点主任见老大爷衰老，不释怀他独自且归，便安排大堂司理小汤陪伴老大爷上车，将老大爷护送回家。由于出租车后备箱无法摒弃大爷的自行车，耀眼的网点主任又将大爷的车安置在职工车棚暂代救助。小汤随出租车到达老大爷辅导的胡同口时，夜幕已浪掷莅临，可能因为环境阴暗，也可能出租车未走老例道路，老大爷一时又犯了难——他找不到回家的路了。

小汤陪着老大爷在犬牙相错的羊肠胡衕中穿梭寻找无果后，一手搀扶着老大爷，一手拨打了社区民警电话乞助。挂断电话，小汤将老大爷安置在避风处的椅子上休息，我方则在显眼的位置恭候民警到来。最终，在民警的匡助下，小汤将老大爷安全护送到家。回到家中的老大爷眼含热泪，不住用朴实的谈话对小汤默示感谢。社区民警也对工行职工肃穆负责、敬老爱老的劳动格调进行了陈赞。

记者了解到，扬州琼花支行地处扬州老城区，劳动群体多为老年客户，是工行适老标杆网点之一。该行多年来死力打造有温度、多情面的暖心银行，积极传递爱老、敬老、助老的社会风俗。这次事件，工行职工身膂力行，用本色举止和关切劳动和睦了茕居老东说念主的心。

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